Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 01/06/2025

Article 1 – Présentation des produits

Les produits proposés sont décrits aussi précisément que possible. Les photographies sont non contractuelles.

Article 2 – Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. Les frais de livraison sont communiqués avant la validation de la commande. ThéTipTop se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Article 3 – Commande

Le processus de commande comprend :

  1. Sélection des produits
  2. Validation du panier
  3. Saisie des informations personnelles
  4. Paiement sécurisé

La commande est confirmée par email.

Article 4 – Paiement

Les paiements sont sécurisés via des prestataires tels que Stripe, PayPal, Apple Pay.

Article 5 – Livraison

Les livraisons sont assurées en France métropolitaine et dans certains pays européens. Le délai varie de 3 à 7 jours ouvrés. Un numéro de suivi est communiqué.

Article 6 – Droit de rétractation

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sauf produits ouverts (cf. politique de retour complète).

Article 7 – Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, la juridiction compétente est celle du siège social de ThéTipTop SARL.